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Vue d'ensemble des connecteurs

Les connecteurs sont les ponts entre Glowtify et le monde extérieur. Ils permettent à Glowtify de publier pour toi, de tirer des analytics et de lire des données depuis tes systèmes de commerce ou de contenu.

Deux familles de connecteurs​

Glowtify a deux familles distinctes — toutes deux gérées depuis la même page Connectors :

  • Connecteurs de publication — les canaux où Glowtify publie du contenu (Meta, LinkedIn, TikTok, Google Ads, Mailchimp, Klaviyo, CyberImpact, WordPress, articles Shopify)
  • Connecteurs data — les sources que Glowtify lit pour alimenter les analytics et la génération (Shopify, Google Analytics, Canva)

Tu peux connecter autant que ton plan l'autorise. Certains canaux comptent pour un seul connecteur peu importe combien de pages/comptes tu branches en-dessous (voir FAQ Pricing).

Flux de connexion​

La plupart des connecteurs de publication utilisent OAuth :

  1. Clique sur Connect à côté du canal
  2. Glowtify te redirige vers la connexion de la plateforme (Meta, Google, LinkedIn…)
  3. Tu autorises les permissions demandées
  4. Tu reviens sur Glowtify et tu choisis quelles pages/comptes activer

Certains connecteurs email (Klaviyo, CyberImpact) utilisent une clé API à la place — tu colles la clé dans la boîte de dialogue de connexion.

WordPress self-hosted utilise un combo nom d'utilisateur + mot de passe d'application.

Permissions​

Glowtify ne demande que ce dont il a besoin pour fonctionner :

  • Permissions de publication (poster sur les pages, envoyer les emails)
  • Lecture basique (lister tes pages/comptes)
  • Insights là où ils sont disponibles (pour alimenter Analytics)

Tu peux réviser et révoquer ces permissions depuis la plateforme connectée à tout moment (Facebook Business Settings, paramètres du compte Google, etc.).

Soft vs real scheduling​

Le fonctionnement d'une publication dépend du canal :

  • Social + Ads (Meta posts, Meta stories, Facebook Ads, LinkedIn, TikTok, Google Ads) — soft scheduling : Glowtify stocke le contenu et le publie à l'heure prévue via l'API de la plateforme.
  • Email + Blog (Mailchimp, Klaviyo, CyberImpact, WordPress, articles Shopify) — real scheduling : Glowtify remet le contenu à la plateforme, qui programme et envoie elle-même.

Cette distinction change où vit un post programmé, ce qui se passe si quelque chose échoue, et où tu l'édites avant qu'il ne sorte. Détails complets dans Smart Scheduling.

Reconnecter après expiration de token​

Les tokens OAuth expirent. Les tokens Meta expirent tous les ~60 jours, Google tous les quelques mois. Quand un token expire, Glowtify affiche une bannière sur le connecteur concerné et signale les publications à venir comme « à risque ».

Pour reconnecter :

  1. Ouvre la page Connectors
  2. Clique sur le connecteur signalé
  3. Clique sur Reconnect
  4. Repasse par le flow OAuth — mêmes permissions, pas de nouveau setup
astuce

Reconnecter ne supprime pas tes publications passées, tes analytics ni tes posts programmés. Glowtify garde tout et reprend la publication avec le token frais.

Quand une publication échoue​

Causes courantes, par ordre de fréquence :

  • Token expiré → reconnecte
  • Permission page/compte révoquée → ré-autorise côté plateforme
  • Contenu rejeté par la plateforme (violation de politique, format d'image) → voir Erreurs de publication
  • Rate limit → Glowtify retente automatiquement

Déconnecter​

Pour retirer un connecteur, clique sur le menu trois-points de sa carte et sélectionne Disconnect. Ça ne supprime pas le contenu passé de la plateforme — les posts publiés et les emails envoyés restent où ils sont. Ça empêche juste Glowtify de poster davantage.

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