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Campaign Chat

Le Campaign Chat, c'est la conversation qui vit au niveau campagne d'un epic — l'endroit où tu briefes la campagne dans son ensemble, choisis les canaux, fixes l'objectif, et demandes à Glowtify de générer les tâches de contenu.

Si tu travailles sur une tâche précise (un post, un courriel, une pub), tu es dans le Task Chat — un autre chat dans la même page, lié à cette tâche. Pour les comportements communs à tous les chats de Glowtify, voir Travailler avec le chat IA.

Où il vit​

Quand tu ouvres un epic à /epics/:id/edit/:epicId, la vue campagne s'affiche par défaut. Le Campaign Chat est le panneau de conversation à droite — le champ de saisie est ancré en bas, l'historique défile au-dessus.

Tu passes dans le Campaign Chat dès que tu cliques sur le nom de l'epic ou l'onglet de vue campagne. Tu en sors en sélectionnant une tâche dans la liste.

À quoi il sert​

Le Campaign Chat, c'est le cerveau de la campagne — l'endroit où les décisions de haut niveau se prennent avant qu'un seul asset individuel ne soit généré.

Sers-toi-en pour :

  • Briefer la campagne — décrire ta vision, l'objectif, le calendrier
  • Choisir les canaux — Glowtify propose un mix, tu peux demander des changements (« ajoute Instagram », « enlève le courriel »)
  • Définir buyer personas et contexte — le chat fait remonter ce qu'il sait de ta marque et propose des ajouts
  • Générer toutes les tâches d'un coup — quand le brief est solide, demande à Glowtify de générer les tâches de contenu pour chaque canal sélectionné
  • Pivoter au niveau campagne — les ajustements majeurs (« change l'angle pour cibler la durabilité ») s'appliquent à toutes les tâches d'un coup

Le questionnaire de brief​

Le Campaign Chat te fait passer un brief structuré, un bloc à la fois :

  1. Concept — l'idée centrale de la campagne
  2. Objectif — notoriété, conversions, rétention…
  3. Buyer personas — tirés de ton Business DNA, modifiables directement
  4. Références de contenu — assets passés, inspiration de concurrents, fichiers joints
  5. Canaux — quelles surfaces vont porter la campagne
  6. Calendrier — dates, moments-clés, séquence

Tu n'es pas obligé de tout remplir d'un coup — le chat te demande ce qui manque quand tu lances la génération. Tu peux aussi sauter en avant en énonçant plusieurs choses d'un coup (« campagne Black Friday, conversions, Meta + LinkedIn + courriel »).

Power-ups​

Le Campaign Chat peut piloter des changements structurels sur l'epic depuis la conversation. Écris ce que tu veux et le chat choisit le bon outil :

  • Générer les tâches de contenu — produit toutes les tâches par canal en une fois
  • Générer une campagne complète — lance une génération multi-epic (quand le brief est pour une saison plutôt qu'un seul moment)
  • Garde-fous de marque — si ton brief contredit tes règles de marque, le chat fait remonter le conflit avant de produire
  • Joindre un fichier — glisse-dépose un PDF, une image ou un document ; le brief en intègre le contenu
  • Appeler une application MCP — tape @ pour appeler une application externe (CRM, gestion de projet, etc.). Voir Outils externes (MCP)

Campaign Chat vs Task Chat​

La distinction compte parce que ça change ce que le chat connaît :

Campaign ChatTask Chat
PérimètreLa campagne dans son ensembleUne tâche précise (un post, un courriel…)
Ce qu'il modifieBrief, canaux, objectif, personasL'asset lui-même — légende, image, copy de pub
Granularité des power-ups« Ajoute Instagram à la liste »« Raccourcis cette légende à 200 caractères »
ProduitPlusieurs tâches à travers les canauxUne itération d'un asset

Flux courant : briefe dans le Campaign Chat → génère les tâches → clique sur une tâche → itère dans le Task Chat.

Boutons de suggestion​

Comme tous les chats Glowtify, le Campaign Chat propose des actions sous chaque réponse — des raccourcis cliquables qui pré-remplissent ton prochain message. Ils s'adaptent au contexte : au moment du brief tu verras « Ajoute LinkedIn », « Passer le questionnaire » ; au moment de générer tu verras « Générer les tâches », « Affiner l'objectif », etc.

Ce qu'il ne fait pas​

  • Il ne modifie pas un asset en détail. Une retouche de légende, ça se passe dans le Task Chat, pas dans le Campaign Chat.
  • Il ne publie pas. La planification et la publication se font depuis l'éditeur de tâche ou le calendrier.
  • Il ne repart pas de zéro. Une fois les tâches générées, le chat garde le contexte campagne — pour repartir, crée un nouvel epic.

Problèmes courants​

Le chat ne semble pas connaître mon Business DNA​

Le chat tire ses informations du Business DNA du workspace. S'il te demande des personas que tu as déjà définis, ton Business DNA est probablement incomplet — va le revoir dans Business DNA.

Mon brief est ignoré quand je demande des tâches​

Si les tâches générées ne correspondent pas à ton brief, essaie de le reformuler en un seul paragraphe (plutôt qu'étalé sur plusieurs messages). Glowtify lit toute la conversation comme contexte, mais un brief récent et concis pèse plus qu'un long fil de discussion.

Les boutons de suggestion répètent ce que j'ai déjà choisi​

Bogue connu — le chat propose parfois des options déjà appliquées. Ignore les doublons ; le choix est bien pris en compte.

Le chat demande des canaux que je n'ai pas connectés​

Tu peux quand même briefer dessus — Glowtify génère le contenu. Pour publier pour de vrai, il faudra que le connecteur soit branché avant l'heure de planification.

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